• 人與人之間的溝通,情緒已經是占了70%了,只有30%才是溝通的內容。如果人與人之間的溝通若在情緒上處理不當,那麼這只有30%的內容就會被70%的情緒所扭曲。所以,人與人之間的溝通,若要在溝通內容之前,情緒放面一定要處理好,不然誤會只會越來越深。
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《叔叔的書的句子》[102句]