• 一般來講,高質量的服務可換得高回報,而高質量的服務別人,需要更好的技能,更好的技能需要更艱苦的努力,有些人,表面上什麼說得過去,但仍是不能成功,其實他多半只是一個表面上的老好人而已。這樣的人最起碼有個基本的缺點,那就是努力不夠,但我們的大眾文化經常把努力不夠與能力差混為一談,也不解釋一下為何能力差。
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《石康經典語錄》[1116句]